🎟️ Utiliser les Tickets

Ouvrir un Ticket

Les membres cliquent sur l'un des boutons du panneau de tickets. Un salon privé est instantanément créé avec l'accès pour le membre et le rôle staff.

Dans un Ticket

Le salon du ticket contient trois boutons d'action :

• 🔒 Fermer le Ticket — ferme et archive le ticket
• 👤 Ajouter un Membre — ajoute un autre utilisateur au ticket
• 👥 Ajouter un Rôle — ajoute tous les membres d'un rôle au ticket

Fermer un Ticket

Quand un ticket est fermé, un transcript est généré et peut être exporté en fichier HTML pour référence. Le salon est ensuite supprimé.